Objednání, fixace ceny a platba:
Celý sortiment zboží a cenová nabídka jsou uvedeny v e-shopu v jednotlivých kartách zboží.
Objednat zboží je možné těmito způsoby:
-
osobně v našem kontaktním místě: náměstí Míru 219, 543 01 Vrchlabí
-
elektronicky odesláním objednávky z eshopu v pracovní dny od 9.00 do 16.00 hodin
-
-
Objednat zboží lze jednoduše bez registrace nebo jako registrovaný zákazník. Všechny objednávky z e-shopu jsou automaticky potvrzeny emailem. V procesu objednávání zboží je v příloze zaslána zálohová faktura. Originál faktury je vždy součástí posledního emailu a také je fyzicky součástí zásilky se zbožím.
Fixace ceny zboží
Fixace ceny produktu lze v e-shopu provést ve dvou měnách - v CZK nebo EURO. On-line ceny automaticky upravované na našem e-shopu v pravidelných intervalech, jsou složeny z aktuální ceny drahého kovu na burze a směnného kurzu CZK / EURO a mění se každých 15 minut. Po přijetí objednávky v pracovní době od 9.00 do 16.00 hod. obvykle telefonicky kontaktujeme zákazníka a potvrdíme si objednávku a cenu.
Po telefonickém ověření objednávky je cena odsouhlasená zákazníkem zafixovaná a z naší strany garantovaná. Zároveň je obchod považován za fakticky uzavřený a to z obou stran.
Cenová fixace objednávky zaslané v pracovní době a po pracovní době
Pokud je objednávka odeslána mimo pracovní dobu e-shopu, je zafixování ceny provedeno následující nejbližší pracovní den ráno mezi 9.00-10.00 hod. Zároveň je klient telefonicky kontaktován a informován o zafixované ceně. Pokud dojde díky pohybům na finančních či komoditních trzích k růstu nabízené ceny objednaného zboží nad cenu z objednávky, bude mít klient možnost celou objednávku nebo jen její část zrušit bez sankcí. Zároveň mu bude jím odeslaná a uhrazená záloha na náš účet promptně vrácena v plné výši a bez poplatků. Nebo může být tato částka na přání zákazníka použita jako záloha na příští nákupy s příznivější cenou zboží.
Možnosti platby jsou:
-
Hotově na výdejních místech až do výše 250 000,- Kč/osoba/den.
-
Bezhotovostním převodem v měně CZK na:
bankovní účet č. 991824309/0800 vedený u České spořitelny a. s.,
bankovní účet č. 35-9500000227/0100 vedený u Komerční banky a. s.
-
Bezhotovostním převodem v měně EURO na:
bankovní účet č. 4355992/0800 IBAN CZ98 0800 0000 0000 0435 5992, BIC GIBACZPXXXX vedený u České spořitelny a.s.
bankovní účet č. 43-8300227/0100 IBAN CZ0901000000430008300227, BIC KOMBCZPPXXX vedený u Komerční banky a.s.
Název a sídlo majitele účtu: SUNNY ON-LINE,s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1
-
Vkladem hotovosti na všechny naše bankovní účty, viz výše.
-
Dobírkou v měně CZK do výše 50.000,- Kč. Cena za zboží je uhrazena přepravci při převzetí zásilky.
Platby přes QR kód:
QR platba vám usnadní vyplnění platebního příkazu v mobilní bankovní aplikaci. Stačí vyfotit QR kód z faktury chytrým telefonem a vyplnění platebního příkazu obstará mobilní bankovní aplikace od Vaší banky.
Už se tedy nemusíte obávat, že chybně vyplníte číslo účtu nebo variabilní symbol, vše za Vás udělá mobilní bankovní aplikace. V bankovní aplikaci zvolíte „Platba pomocí QR kódu“ a ze vzdálenosti několika centimetrů svým chytrým telefonem sejmete QR kód.
Výhody a postup platby přes QR kód:
QR kód si nemusíte předem tisknout, stačí ho vyfotit například přímo z obrazovky monitoru.
Na obrazovce telefonu se objeví již vyplněný platební příkaz pro úhradu Vaší faktury.
Jedním klikem tak provedete úhradu faktury a my Vám úhradu obratem potvrdíme.